ارتباط فردا: بوروکراسی‌های اداری و کاغذبازی، از چالش‌های مهم در فرآیندهای اداری است که با مشکلاتی از جمله کندی رسیدگی به درخواست‌ها، افزایش میزان مراجعات و هدر رفتن زمان همراه بوده و اغلب به افزایش میزان نارضایتی ارباب رجوع منجر می‌شود. امروزه با افزایش دسترسی به اینترنت و توسعه ابزارهای الکترونیک، اغلب حوزه‌ها دستخوش تغییرات قابل […]